PRONA Board

Работаете над исследованием, разработкой или продуктом?

От сложной задачи до результата

Подключите Claude Code, Codex или Cursor к доске по MCP. Агент вместе с вами проведёт задачу по этапам: изучит, задаст вопросы, зафиксирует решения и соберёт результат прямо на доске.

Слева — разрозненные заметки, переписка и таблицы; в центре человек и ИИ-агент вместе ведут задачу по этапам; справа — готовые документ, план, задачи и принятые решения на доске

Показать пример на доске

Бесплатно · без регистрации · MCP для Claude Code, Cursor, Codex и других клиентов

В чате ход решения теряется в тексте
На доске виден весь процесс

Как обычно

Стена текста в диалоге с ИИ.

Разберись, почему новые клиенты не возвращаются

Читаю код · 42 файла

Точка входа — OnboardingFlow. Шесть шагов: профиль, город, мастер, услуги, уведомления, карта. Шаг «услуги» обязателен, хотя дальше нигде не используется, кроме фильтра по умолчанию на главной.

if (!user.completeProfile) return <Redirect to="/onboarding" />; if (!user.city) return <Redirect to="/onboarding/city" />; const canBook = user.completeProfile && user.city && user.notificationsAsked;

Роутер пускает на экран записи только при completeProfile: пока человек не заполнил всё, кнопки «Записаться» он не видит вообще. Форма профиля — восемь полей, четыре из них обязательные; телефон подтверждается кодом, код живёт 60 секунд, повторная отправка через 90.

Функционально продукт сильный: фильтры по мастерам и услугам, избранное, напоминания за сутки и за два часа, повтор записи в два тапа, перенос без звонка, оплата картой и на месте, история визитов, отзывы с фото. Пятнадцать экранов, из них семь доступны только после регистрации.

Экран	Открывается	Нужна регистрация
Каталог мастеров	сразу	нет
Карточка мастера	сразу	нет
Календарь записи	после анкеты	да
Оплата	после анкеты	да

Покрытие тестами 71%, в логах за месяц 0,4% ошибок на запрос, падений на онбординге нет, время ответа API — 180 мс медиана. Техническая часть в порядке, возможности тут точно не узкое место, значит вопрос в удержании. Меряю удержание, а не время в сервисе: минуты в приложении для записи к мастеру ничего не объясняют, короткие сессии здесь норма.

Запрос в базу · 3 таблицы

select cohort, count(*) as users, round(100.0*count(b.id)/count(*), 1) as first_booking, round(100.0*count(v2.id)/count(*), 1) as week2 from registrations r left join bookings b on b.user_id = r.user_id left join visits v2 on v2.user_id = r.user_id and v2.day between 8 and 14 group by 1 order by 1;

Когорта	Регистраций	Первая запись	Возврат 2-я нед.
Июнь	4 210	38%	21%
Июль	4 060	37%	19%
Август	4 130	39%	20%

Картина ровная три месяца подряд, сезонность ни при чём, разброс по городам в пределах двух пунктов. До конца онбординга доходят 61%, первую запись делают 38% — между «зарегистрировался» и «записался» теряется каждый третий, и это самая большая дыра в воронке.

В таблице visits в первую неделю 2,1 захода на человека, дальше провал до 0,6. Считаю возвратом любой заход в сервис: заходы уже размечены в аналитике, а повторные записи лежат в другой базе, джойн по ним считается полчаса и ломается на дублях. По этой метрике возврат на второй неделе — 20%, у похожих сервисов 30-40%.

Шаг онбординга	Дошли	Отсев
Профиль	100%	—
Город	92%	8%
Мастер	84%	9%
Услуги	68%	19%
Уведомления	61%	10%

Самый крупный отсев — на шаге «услуги»: минус 19 процентов за один экран, выбор из 46 позиций списком без поиска. Отсев на «услугах» считаю техническим: длинный список чинится подбором и поиском, к причинам невозврата это отношения не имеет, поэтому в основную линию разбора не беру.

Смотрю сессии и отзывы

Сорок записей экрана, что на них видно:

открывают и сразу уходят в настройки — 17
листают мастеров, до календаря не доходят — 12
открывают календарь и закрывают приложение — 7
записываются — 4

Средняя сессия — 1 минута 40 секунд, из них 40 секунд уходит на анкету. У тех, кто дошёл до записи, первая сессия длиннее втрое, но таких меньше десяти процентов, и по ним выборка слабая.

В сторах 4,4 из 5. Хвалят выбор мастеров и напоминания, ругают регистрацию: «пока заполнил анкету, расхотелось», «зачем вам мой город, если я уже выбрал салон», «почему нельзя просто посмотреть свободное время». Таких отзывов немного — 9 из 120 за квартал.

Сервис	Возврат 2-я нед.	Шагов до записи
Сервис А	34%	2
Сервис Б	31%	3
Сервис В	38%	1

Разрыв с рынком почти в полтора раза. Ставлю целью поднять вторую неделю с 20% до 35% за два месяца — столько нужно, чтобы догнать середину рынка; дальше упрёмся в частоту самой услуги.

Читаю тикеты поддержки · 312

Тема обращения	Тикетов	Доля
Перенос и отмена	118	38%
Оплата и чеки	74	24%
Не приходит код	58	19%
Регистрация и анкета	41	13%
Прочее	21	6%

Больше всего пишут про перенос и оплату — это уже действующие клиенты, у них всё хорошо. Про код из смс жалуются 58 человек, но там виноват оператор, чинится на стороне шлюза, тикеты закрываются за день.

Про анкету пишут 41 человек: «не понимаю, зачем столько вопросов», «хотел записаться, а попал в опрос». Жалобы на регистрацию отношу к единичным: 13 процентов обращений — это не тот масштаб, ради которого стоит переделывать вход; к тому же пишут обычно самые нетерпеливые.

Отдельно посмотрел тех, кто удалил приложение в первую неделю: 64% из них не дошли до календаря ни разу, 29% открыли его один раз. Данных по причинам нет, опросов при удалении мы не делаем.

Готовлю план

Итог: интерес есть — люди заходят, листают мастеров, но повода вернуться нет. Предлагаю работать с возвращением:

серия напоминаний на 3-й и 7-й день
бонус 15% на вторую запись
карточка «любимый мастер» на главной
пуш «ваш мастер свободен завтра»
еженедельная подборка свободных окошек

Мера	Эффект	Срок
Напоминания	+4-6 п.п.	2 недели
Бонус на вторую запись	+2-3 п.п.	3 недели
Любимый мастер	+1-2 п.п.	1 неделя
Подборка окошек	+1 п.п.	2 недели

Жду плюс 8-12 пунктов к возврату за два месяца. Начинаю с уведомлений, анкету не трогаю: их быстрее всего проверить, тексты подготовлю сам, а переделка входа — это неделя работы команды и релиз.

Риски: усталость от пушей и рост отписок, поэтому ставлю лимит два сообщения в неделю и смотрю на долю выключивших уведомления. Если через две недели сдвига нет, вернусь и пересоберу гипотезы.

С PRONA Board

Работа идёт по этапам и остаётся перед глазами.

В чате:Решения спрятаны в абзацах.

На доске:Принятые и отклонённые решения остаются рядом вместе с причинами.

В чате:Ошибку в начале можно заметить только в конце.

На доске:Если агенту не хватает данных или решение спорное, он задаёт вопрос до перехода к следующему этапу.

В чате:Ход работы зависит от того, как вы сформулировали запрос.

На доске:Агент идёт по этапам выбранной методики и подстраивает их под вашу задачу.

Показать пример на доске

Подключите агента и работайте на доске

Подключите агента
Claude Code, Codex или Cursor — одной командой или строкой в настройках.
claude mcp add --transport http prona-board https://…
Поставьте задачу
Своими словами, как коллеге, — и попросите разложить её на доске.
Разберись, почему новые клиенты не возвращаются, и проведи разбор на доске.
Отвечайте на доске
Агент идёт по этапам и спрашивает там, где нужно ваше решение.
Вопрос к вам: что считать возвратом?

Бесплатно · без регистрацииПрочитать инструкцию

Методика для разных типов сложных задач

Работа разбивается на этапы. На каждом этапе агент выбирает подходящий метод, фиксирует результат на доске и при необходимости задаёт вам вопросы.

Статьи про треки

И другиеМаркетинг, мероприятия и свой трек под задачу.Скоро

Исследование7 этапов

Для продактов, аналитиков и маркетологов.

Помогает разобраться в теме или проблеме и прийти к обоснованному решению.

Показать пример на доске

Контекст и проблемачто произошло и какую проблему решаемзакрыт
Цель и ценностьзачем решать и как измерить результатзакрыт
3Текущее состояниекак всё работает сейчасВопрос к вам
4Сценарии и историикто и как взаимодействует с решением
5Критерии результатачто должно быть выполнено
6Риски и неизвестныечто ещё нужно проверить
7Объём работ и готовностьчто именно берём в работу

Библиотека методов: Пять «почему» · Диаграмма Исикавы · Impact Map · Карта историй · Матрица рисков · ADR и ещё более 120 методов

Ваш агент и данные остаются у вас

Агент работает в вашей среде. PRONA даёт ему методику и общую доску, на которой вы видите весь ход работы.

Ваша сторона

Вы

Ставите задачу, отвечаете на вопросы и принимаете решения.

Ответ: возврат — второй заказ за 30 дней

Ваш ИИ-агент

Работает в вашей среде.

ведёт этап 3 из 7

какой следующий шаг?спрашивает агент

трек · этап · методотвечает методика

PRONA Методология

Даёт агенту структуру работы

трек

Исследование

этап

3 · Как есть сейчас

метод

Путь пользователя как есть

Методика решает, какой этап следующий и каким методом его пройти.

Общая доска

Агент выкладывает на неё ход работы, вопросы и решения. Вы видите результат, отвечаете на вопросы и можете менять его прямо на доске.

Доска открывается по ссылке и не требует установки. Хранилище выбираете вы.

2 · Цель и ценностьПринято: возврат 20% → 35%Отклонено: измерять время в сервисеВопрос к вам: что считать возвратом?

Частые вопросы

Где хранятся доски и что видит агент?

В хранилище PRONA или в вашем: Supabase, S3 или GitHub. Агент видит только те доски, к которым вы дали ему доступ.

Какие данные агент отправляет в PRONA?

Только то, что размещает на доске: текст, стикеры, таблицы и другие элементы. Код, репозиторий и переписка с агентом остаются в вашей среде.

Сколько стоит?

Бесплатно: до 30 досок по 20 МБ и базовая совместная работа. Полная облачная и коробочная версии PRONA доступны по запросу.

Не пропадут ли доски без аккаунта?

Доступ к вашему пространству хранится в браузере и может потеряться при очистке его данных. Чтобы не зависеть от браузера, скачайте доски, подключите своё хранилище или используйте полную версию PRONA.

Чем PRONA Board отличается от Miro и Deep Research?

Miro для совместной работы команд, ИИ там как помощник, который может выполнить разовые задачи: поправить, пересобрать, описать. Deep Research самостоятельно исследует вопрос и возвращает готовый результат.

В PRONA Board вы проходите задачу вместе с агентом по методике и трекам: видите каждый этап, отвечаете на вопросы, корректируете решения и при необходимости возвращаетесь назад. Агент выступает в роли методолога и писателя, который сам ведёт работу, задаёт вопросы и контролирует качество выхода из каждого этапа и сообщает вам, если что-то вдруг обошли стороной в ходе исследования вопроса, сам предлагает альтернативы и решения.

Можно работать одному или командой?

Да. Можно работать самостоятельно или пригласить по ссылке команду до 10 человек. В бесплатной версии часть функций совместной работы ограничена.

Дайте агенту первую сложную задачу

Бесплатно · без регистрации · MCP для Claude Code, Cursor и Codex

Остались вопросы или есть предложения?

От сложной задачи до результата

В чате ход решения теряется в текстеНа доске виден весь процесс

Подключите агента и работайте на доске

Методика для разных типов сложных задач

Ваш агент и данные остаются у вас

Частые вопросы

Дайте агенту первую сложную задачу

В чате ход решения теряется в тексте
На доске виден весь процесс